|
Adana Giz-kar Motor Servisinden şikayetçi Olanlar Güçlerimizi Birleştirelim....
Şu an Adana Bölgesinde Gizerler Mağazasına ait motosiklet teknik servisinden Memnun olmayan bir çok insan adına bu duyuruyu yapıyorum. Teknik servis Gelen arızalı motorlarla ilgilenmeyip, Çok geç zamana gün vermektedir. Bu arada Biz de memnun olmayan müşteriler olarak GİZ-KAR teknik servisini protesto Sürüşü yapmaya karar verdik. Bu eylem siyasi yada kargaşa yaratmak amacıyla yapılmayacaktır. Sadece Teknik Servisin kendisine çeki düzen vermesi amacıyla Firma Yetkililerine Uyarı amacıyla yapılacaktır. Adana genelinde yaptığım istatistiklere göre, Müşterilerin çoğu taksitleri olduğu için çekinmektedirler. Hatta bir çok motor sahibinin de hem fikir olduğu konu motorların bakımlarını baştan savma yaptıklarıdır. Son anda da özür dilemelerine rağmen, Ana Merkeze yazdığım e-maillere Kızan Genel koordinatör Motorumu benden geri almayı teklif etti. Yani motorun tüm masraflarını bana geri ödeyerek motoru almaya çalıştılar. Teknik servise sunduğum listeyi bahane ediyorlardı. Oysa bu liste bakmak zahmetinde bulunsalardı Motorun kullanma kılavuzundaki 1600 km'yi aşmış motorda servisin dikkat etmesi noktalardı. Arızalarımın giderilmesini talep etmenin suç olduğunu zanneden bu kişiler gerçektende kınanmayı hak etmişlerdir....Zekalarını müşteri memnuniyetine kullanacaklarına, Müşterinin motorunu geri almak, serviste alıkoymak gibi saçma sapan uygulamalarla kendilerini yasaların üstündemi görüyorlar... Bu nedenle bu tür servislerinde uyarılması amacıyla servis haklarımızı elbetteki kullanmak için mücadele edeceğiz. Bu mücadelemizde GİZ-KAR iyi bir teknik servisin ne olduğunu, müşteri memnuniyetinin asal kural olduğunu öğreninceye kadar sürecektir. Türkiye Cumhuriyeti yasalarının tanıdığı hakları son damlasına kadar kullanacağız. Bu bir bakıma da kamu Oyunu bilgilendirmek amacı taşıyan bir harekettir. Geçmişte yaşadığımız BANKERZEDE, BANKAZEDE, BORSAZEDE olayları gibi motorzede olayları yaşamak istemiyoruz. İnsan taşıyan ve trafikte seyir eden motosikletlere gereken hassasiyetin gösterilmesini istiyoruz.
__________________
"Yanlışlarıyla mutlu olanları, doğrularınızla rahatsız etmeyiniz..."
|
